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来源:《环球时报》环球观光周刊

4月,是库肯霍夫公园最美的时候,盛开的郁金香铺在大地上。 往年,绚烂的花海吸引了无数游客,欣赏这“最荷兰”的春天景色。 从3月到5月的8周内,公园总是会接待来自世界各地的约150万游客。 由于今年全球“新冠引发肺炎”的流行蔓延,自71年以来,库肯霍夫公园首次未公开。 但是,各国坚守“社会交往隔离”的人们依然可以享受库肯霍夫此时的美景,公园每周都会将影像放入社会交往媒体,配合专家的诱惑解说,让游客们“云”出花海。

“荷兰国家旅游会议促进局杨宇:旅游环境提升,只为呈现更好荷兰”

荷兰国家旅游会议促进局(以下简称“荷旅局”)亚洲区总监中国区首席代表杨宇介绍说,疫情期间,荷旅局致力于在线向游客展示荷兰的旅游资源。 中国也是如此。 荷旅局一直以视频和照片文字的形式向网民展示各方面荷兰的美丽景色。 杨宇介绍说,通过vr等技术手段让游客实现“云旅游”,并不是荷旅局疫情下被迫的。 “从去年开始,许多荷兰行业合作伙伴尝试用新的技术手段实现‘在线旅游’,在当前全球疫情形势下,正好实现了‘有米下锅’,发挥了技术能量。 ”杨宇说。 他还表示,对于目的地营销和宣传事业来说,疫情也将进一步加速数字化和在线营销的趋势。

“荷兰国家旅游会议促进局杨宇:旅游环境提升,只为呈现更好荷兰”

除了库肯霍夫这样的自然景点外,荷兰的许多博物馆,如梵高美术馆、荷兰国立博物馆、海牙皇家莫里茨美术馆等都开放了在线博物馆,游客可以在线欣赏这些博物馆的收藏。 另外,《戴珍珠耳环的少女》《夜游》等名作的形象和场面生动地在社交媒体上展开,在家也能参加,对荷兰艺术文化有趣的人越来越多。

“荷兰国家旅游会议促进局杨宇:旅游环境提升,只为呈现更好荷兰”

杨宇介绍说,在当前形势下,荷旅局和荷兰旅游业者为应对疫情后市场回暖,在产品和服务方面进行了新的策划,准备了新的包装产品,给游客带来了越来越多的福利。 关于疫情后旅游市场的恢复情况,杨宇认为,未来荷兰旅游的恢复情况将依次为荷兰国内市场、周边国家市场、长线国际市场。 对荷兰来说,中国是长线市场,为了迎接长线市场的复苏,荷旅局和荷兰旅游业者做了更充分的准备。

“荷兰国家旅游会议促进局杨宇:旅游环境提升,只为呈现更好荷兰”

谈及疫情后的旅游市场,杨宇认为未来市场结构不会发生较大变化,旅游市场个性化、定制化、自由行的大趋势仍将持续。 “疫情过后旅游市场的恢复不是一蹴而就的,首先能够恢复的应该是高端游、定制游这样的细分市场。 这个市场的一部分相对经济环境的影响较小,对价格因素不太敏感。 因为这是最快可以恢复的。 ”。 他说。 年荷旅局发表了“带孩子旅游,荷兰优先”的口号,主要在中国市场推广荷兰的亲子旅游产品。 杨宇表示,短期内,以母子市场为主力的目标不会改变。

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杨宇认为,这次疫情将使旅游者更加关注旅游环境的卫生和健康程度。 “中国旅行者一直以来都在关注目的地的卫生条件。 疫情也对旅游者对目的地的卫生水平提出了更高的要求。 荷兰旅游业本来卫生水平就很高,经过这次疫情,荷兰的商家们也在努力完善和进一步提高整个旅游环境。 荷局总部还有一个专门部门负责整体旅游环境和旅游质量的提高工作。 他们目前正在调查可以提高的方面,与各地区的旅游组织和酒店等产品供应商组成员工群体,共同研究和实施提高方案。 ”。 杨宇说。 面向不断增长的中国市场,除了提供中文服务等基础服务外,荷兰商家也在努力提供更加精细、个性化的服务。 杨宇介绍说:“例如在中国游客非常迷恋的羊角村,当地酒店为中国客人准备了两个热水器,一个用于烧水,一个用于烧水,微入微,考虑到了中青的诉求。”

“荷兰国家旅游会议促进局杨宇:旅游环境提升,只为呈现更好荷兰”

“疫情期间,荷旅局和荷兰商家正在努力提高目的地的安全水平、卫生水平、硬件设施和服务水平。 疫情这个窗口期给了商家更多改善的时间,我们希望游客再次来到荷兰时,向大家展示一个全新面貌的荷兰。 ”杨宇说。

正文来源:荷兰国家旅游会议促进局提供

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来源:罗盘报中文网

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