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一周前,当服务器网络不顺畅时,用户无法解锁锁。昨天晚上,mobike的服务再次失败,至今仍未恢复正常。

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

蓝鲸TMT月20日:一周前,当服务器网络不顺畅时,用户无法开锁。昨天晚上,mobike的服务再次失败,至今仍未恢复正常。

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

从9月19日晚开始,很多网友爆出莫比克无法开锁的消息,扫描完密码后,总是出现“对不起,服务暂时不可用,请稍后再试”的提示。

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

作为回应,mobike在18:40通过官方微博做出回应,称由于当前访客数量庞大,该服务暂时不可用,系统将在20分钟后恢复正常。但是,系统在20分钟后仍未恢复。大约三个小时后,mobike再次表示,“目前,mobike仍在事故中恢复,后台服务资源紧张,这导致该车在应用上可见,但无法解锁。”

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

关于维修进度,mobike说他会在服务恢复后通知大家。但是,到目前为止,mobike还没有发布相关通知,表明系统还没有恢复。

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

就在一周前,莫比克刚刚崩溃了。9月12日,mobike的服务器出现网络问题,导致账户数据无法正常显示,验证码无法正常获取,解锁和关闭费用无法正常执行。

摩拜单车一周出两次故障 系统亟待提升

就mobike而言,它在上海等地投入使用后,确实给市民租车带来了极大的方便。然而,一周两次的故障频率似乎太频繁了,服务跟不上。即使最好的产品也会变成家具。

来源:罗盘报中文网

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