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苹果首席执行官库克最喜欢做的事情就是“保密”。当涉及到保密的需要时，没有人能撬开高级“行动王”的嘴。
不仅仅是库克。众所周知，正如库克几天前在接受《华盛顿邮报》采访时所说，苹果从企业文化到各种产品走了一条神秘的路线:
“我们一直坚持人们喜欢惊喜的观点。这是生活中经常缺少的东西，我们需要为消费者创造这些惊喜。”
库克和副总裁库伊没有想到的是，他们想给人们惊喜的美好愿望导致公众质疑苹果保持竞争力的能力，甚至产生了更多坏主意。尤其是当苹果的竞争对手谈论他们在一些新领域(如人工智能和其他尖端技术)的成就时，苹果看起来就像是竞争圈子之外的“懒猪”。
一周前，库克在接受科技媒体快速公司时巧妙地解释了这个问题:
“多年来，我们从未举行过向用户展示公司路线图的会议。我认为告诉他们接下来会发生什么就足够了。当然，我们也努力让开发商兴奋起来。”
不管库克的话意味着什么，或者他对未来有什么计划，“多年路线图”的声明看起来更像是对facebook创始人扎克伯格的讽刺。这是因为这位32岁的首席执行官刚刚在今年4月举行的f8开发者大会上展示了他的社交媒体十年战略计划。
那么，让我们来谈谈为什么facebook如此喜欢泄露秘密，以及为什么苹果总是守口如瓶。
Facebook的发展模式依赖于“鼓励用户与他人分享生活中的一切。”如果facebook似乎不愿意与17亿社交用户分享“秘密”，在某种重要程度上，该公司将被视为完全背离其社交概念的虚伪的“伪君子”。
然而，仅仅是“虚伪”的出现就可能成为阻碍facebook发展的毒药。
还记得扎克伯格在大型无人机成功试飞后的讲话吗？脸谱网有雄心让全球新兴市场的数亿新用户进入互联网世界。如果facebook不能保持其用户对它的喜爱，那么小莎的梦想可能会在开始前就被“戳破”。
此外，人们每天依靠facebook做很多事情:与家人和朋友交流，维护个人或企业的公众形象，存储和回顾重要的个人记忆……当facebook突然发生很大变化时，它肯定会对人们的生活产生不可逆转的影响。
因此，facebook逐渐意识到，无论“惊喜”会给人们带来多少快乐，公司都无法承受“意外后果”的代价。
事实证明，facebook在这方面不断得到教训。2014年底，有消息透露，facebook正在为70万用户进行一项秘密心理实验，这引发了大规模抗议和谴责。就在最近，该公司被指控故意将新闻来源排除在facebook“热门新闻”专栏中的保守党话题之外。这两起事件都让facebook处于极其尴尬的境地。
当facebook开始认识到自己的权力和角色时，它似乎也突然意识到，如果你想保持公众对自己的信任，你就不能保守秘密。
与此同时，苹果的核心业务是制造智能手机、手表、平板电脑和台式电脑，在这方面似乎不那么紧张。因为无论苹果下一步会做什么，消费者的压力都不会像facebook那么大。相反，除了苹果希望其产品的神秘引起更多的热点新闻和讨论话题(以保持公司的持续曝光)，对于一个期待已久的用户来说，新手机或新配件带来的“意外”是最令人愉快的。
无论是新的iphone还是新的电动汽车，苹果的态度和实验结果都表明，“保密”比“透明”更有价值。按照库克的逻辑，苹果公司从不希望消费者专注于猜测苹果未来的发展方向，而是希望他们看到苹果只关注现在和下一步。
尽管我们可以用一整天的时间来讨论“苹果和facebook对人类生活的影响是否比我们想象的要大得多”这个问题。但保守地说，与苹果相比，facebook对人们的交流方式有着更微妙的影响，这意味着facebook正在为自己积累越来越多的权力。
