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最近，iphone自动关机的问题一直很严重。根据不同地方的水果粉显示，有些苹果手机比以前耗电更快，有些苹果手机会在电池电量仍在30%左右时自动关机。
尽管苹果官员仍坚称这不是安全问题，只有少数iphone 6有这个问题，但根据苹果官方网站论坛和主要社交网络发布的帖子，除了iphone 6、iphone 6s plus、iphone 6和iphone 5s之外，其他手机也有类似问题。
一些用户报告说，他们的iphone在升级到ios 10.1或ios 10.1.1系统后会自动关机。
苹果公司上个月宣布了一项“免费更换iphone 6s电池的计划”，但该公司表示，只有“2015年9月至10月期间生产的少量iphone 6s”受到这个问题的影响。
因此，如果你遇到这个问题，你的手机不符合要求，苹果不会免费更换你的电池。但是，即使对于有资格免费更换电池的iphone用户来说，要想知道他们是否合格也不是很方便。
苹果之前给出了两种权威的方法:第一，去苹果直营店找技术人员来验证他们是否满足更换电池的条件；第二，核实苹果官方网站400客服热线提供的序列号。
为了方便用户自我检查，苹果官方网站周四推出了一款新工具。用户只需访问网页并输入手机的序列号。如果用户不知道他的手机的序列号，他可以通过设置，一般和关于检查它。(编译/林敬东)
