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毫无疑问,对于G来说,他的“目标分解、事务管理和执行的超强能力”是他当时的核心竞争力。

一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里?

这篇文章是由我黑马授权的三个班(微信号:三间客)发表的,作者是黄有灿。

1.

几天前,我遇到了这样的事情。我妹妹智晓玲过来问我:“老黄,老黄,你认为哪里的手术是不可替代的?”为什么我觉得这个问题对我来说有点难回答?

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这时,她旁边的另一位手术同事马上接手了:是的,是的,我也有类似的困惑。有时候我觉得作业内容是最容易替换的。你认为运营的核心竞争力是什么?

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回顾过去,什么是运营核心竞争力的问题不是我第一次接触到它。如果你去智湖或百度,你会发现类似的问题在网上经常被问到。

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因此,他们的疑虑不是个案,而是有大量的经营者。每个人都说这个行业应该专业化。为R&D写代码是核心竞争力,而那些能轻易得到大量数据图表的人是核心竞争力。那么他们在经营工作中不可替代的核心竞争力是什么呢?今天我们要和用户聊天,明天有活动,后天花钱促销?

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他们的问题也引发了对这个问题的新一轮思考。所以这次,我想基于我的感受和理解来回答这个问题。

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我认为这种困惑往往更容易出现在有1-4年工作经验的操作人员身上(超过4年的工作经验,要么你会成为一名大师,要么你应该转行),所以我想从一个角度来划分两个谈话

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首先,对于一个手术从业者来说,在这1-4年的阶段,与其他手术相比,什么更有可能成为你独特的竞争力?

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第二,对于一个操作者来说,你通过操作工作本身所积累的能力会很容易在你身上变得独一无二和不可替代,并确保你永远不会担心没有东西可以吃?

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2.

先说一个。

在这一部分,我将直接谈论一些有1-4年经验的运营商,在我看来他们有自己独特的竞争力。

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我在之前的一篇文章《小宋与李笑来的自由人之路》中提到,我曾经有一个同事G负责微博的运营。那时,我们在团队中被视为神

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g最初是一名微博营销人员,他熟悉各种微博游戏和渠道推广。当时,在他的指挥下,我们的一个微博号码在2-3个月内从0迅速发展到10万粉丝。

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此外,当我们想推广我们的产品时,G特别擅长通过微博大转发等各种方式来做,他总是能获得最大的渠道资源和最优惠的价格。

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此外,G最大的优势在于他具有超强的目标分解、事务管理和执行能力。他总是能把一个细节分解成各种清晰的行动步骤,然后通过查看nb的表格和工具来管理所有这些事情,最后成为一个sop。这让他有能力与众不同。例如,如果像我这样的正常人在一周内负责三个项目的推广,那么G就可以用他的工具和nb能力同时推广七八个项目,并且保持它们干净整洁。

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毫无疑问,对于G来说,他在目标分解、事务管理和执行方面的超强能力是他当时的核心竞争力。

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我曾经有另一个同事,d。他是一个男人秀,谁是安静的,不善于沟通,但他是一个片段手。那是一手真正的分段牌。我从来没有每天在朋友圈里看到八条信息,每一条都是原创的。大多数人都能让你笑,比如,像这样。

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婆婆在岳飞的背上刻了四个字,充分说明了“喜欢”是肆无忌惮,而“爱”是刻字。

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散叶的母亲叫叶儿,散叶的祖母叫叶仪。然后问题来了:散叶的母亲叫什么名字?哦耶!!

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有一次我很好奇,问他是如何发展出如此强大的开玩笑能力的。他回答说:

事实上,在微博上读太多笑话是很有趣的,然后我开始想自己学写。然后我模仿了很多,反复练习,最后总结出了一套自己的方法,培养了很强的开玩笑能力。

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我问他这个过程花了多长时间,他说大约花了一年时间。

据我所知,下班后,D还会在微博上发至少4-5条大型帖子,内容当然是一段,按字数收费。

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对D来说,这是他的核心竞争力。用户不喜欢看别人创作的内容,但他写的笑话总能牢牢地吸引住用户的眼球,甚至赢得用户的微笑,这已经有了独特的价值。更重要的是,他仍然保持着惊人的高产量?!

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我还认识一个朋友,l,他负责一家公司的社区运作。简而言之,她负责数百个微信群(从几十个到几十个)的运营,并维护用户的活动。

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毫无疑问,管理团队可能是许多人看起来非常基础和不熟练的事情之一。然而,在她的手中,她似乎能够取笑这件事。她知道如何快速建立自己在团队中的存在感,如何培养更多的管理者来帮助她一起管理和维护团队的氛围,以及如何激励和保持管理者的积极性。她甚至总结了自己的观点。据她所说,只要这些事情继续发生在她的任何一个群体中,

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因此,如果其他人负责几十个或几百个小组,可能只有广告留在小组里,但她的大多数小组可以有序,这使她成为一个热点。有一段时间,凭借她出色的表现,她同时收到了十几家公司的邀请和邀请。

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事实上,我见过很多像G、D和l这样的人。我想你不会认为他们没有核心竞争力。

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如果我们想总结和提炼它们,我个人的感觉是,在1-4年经验的阶段操作可能是一个同时考虑短板和长板的问题。也就是说,你不应该把你的短板做得太短,但也应该找一个长的板让它足够长。

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具体来说,在操作工作中,我认为有一些技巧,可能是通用的和通用的,也就是说,无论你在任何公司的任何一个产品线中,只要你从事操作,你的核心工作内容一定是离不开它的。

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这部分技能是典型的,比如写文案,数据分析,简单的推广,与用户愉快的交流和互动,写一份清晰易懂的计划和文件,等等。

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为了建立自己的核心竞争力,你需要为这部分技能做的是不要让自己有太短的缺点。用成人语言来说,至少你必须能够在60分以上完成这些事情。

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例如,对我来说,数据绝对不是我的专长。如果你和我谈论数据模型,我想我很快就会头晕,但我必须至少理解一些常见的数据概念,如果我想做一个推广,我必须知道我应该看什么数据以及如何分析数据。

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除此之外,我认为你必须找到一个超过80%的人能够生活的地方。

让我给你举个例子。对于应用商店的推广,60分的状态可能足以知道应用商店正在做什么,有哪些常见的做法,以及一般的操作流程是什么。

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但我认识一个推广应用商店的人。他能做的是:他掌握了市场上85%以上的应用商店负责人的联系方式,并基本上认识了他们,建立了一定的个人关系。反过来,他总能在第一时间获得各种推广资源,如各种限制和每个应用商店的特别活动。此外,他还有一个非常好的数据统计表,详细记录了大学生的用户群,每个应用商店的渠道都很好。

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这几乎是一个人在某一点上超过了80%。

我想给出的第一个答案是:对于有1-4年工作经验的操作人员来说,你的核心竞争力往往不仅需要让自己在大多数操作的一般技能上达到60分以上,还需要让自己找到至少一件与操作相关的事情,无论是写稿子、与用户聊天、推销还是其他什么,并且要比80%以上的人完成得更好。

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3.

让我们来谈谈第二个问题:对于一个操作者来说,你通过操作这份工作所积累的哪些能力将在你身上变得独一无二和不可替代,从而确保你永远不用担心食物。

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在这一部分,我想根据自己的经历和感受谈谈一些主观的东西。

看到这个问题后,我马上问自己一个问题:我已经经营了近10年,那么我有核心竞争力吗?

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我认为答案是肯定的。最起码,如果我说我现在想看到机会,估计应该有不少于100家公司愿意跟我勾搭。

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所以我继续问自己:在过去的10年里,我认为手术给我带来了什么核心和不可替代的能力?

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仔细想想,我应该有这么多答案

首先,它是建立生态的能力。这东西有点抽象,但它确实存在。

例如,一个微信群,从它的建立到它的成长和持续的活动,可以继续产生价值,即使你直到最后都不在乎它。在操作层面上,它实际上需要你做一些具体的事情,通过一些言行和规则来鼓励和限制你在一个群体中应该做什么和不应该做什么,并在长期的习惯培养后逐渐意识到这一点。

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然而,如果你没有完全经历过这个过程,你可能很难意识到和理解其中有一些复杂的逻辑,更难把这些抽象的东西变成一系列具体的行动。

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但正是这些逻辑。一旦你熟悉并理解了它,你会发现它可以在很多其他地方被重用,比如社区的管理,一个产品如何把它驱动到一个自我运作的状态,以及一个公司如何保持一个良好的团队氛围。

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至少就我个人而言,我认为我在管理和组织团队方面的许多能力都是通过管理这份工作带给我的。

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其次,它是知道如何影响用户的能力。

例如,现在在三个班里,当一篇文章出来的时候,我基本上可以判断用户的主要阅读障碍在哪里,如何调整一些语言的组织和表达会更好。

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包括一个标题,我可以大致判断它的开题率,准确率基本在80%以上。而且当标题不好的时候,我可以想一些其他的想法来选择不同的标题。

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同样道理,一门课程似乎没有吸引力,我知道,如果与其他课程相比,用户可能更容易作出决定,如果增加一些早期的飞机票、团体购买折扣等,将在一段时间内大大增加申请人数。

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而且,我也知道,做什么可以增强用户对你的好感,做什么可以和用户建立真正的朋友般的信任关系。

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我认为,像这样的一些能力,都是在长期的运作中积累起来的,它们是极其宝贵和不可替代的。

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最重要的是,已经过了分红期的互联网,不再是一个只要渠道被占用和解决就万事大吉的时代。相反,在这个时代,更重要的是知道如何贴近用户,真正制作用户感兴趣的内容。因此,这种能力将更有价值。

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第三,它是一种交易意识,这可能包括对各行各业商业逻辑的理解,甚至对商业的理解。

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随着互联网的发展,它越来越像一个地下建筑,而不是一个独立的行业。换句话说,对网络教育、网络金融、网络医疗和知识社区的描述就是产业。

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另一方面,一旦所有行业都与互联网相连,就会有一些共同的东西需要关注,比如流量,比如用户访问时间,比如arpu值,比如gmv等等

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当你在网络圈子里运作时,在合作、营销甚至跳槽的过程中,你总是会接触到各行各业的各种产品。起初,你会对这些产品和企业之间的异同感到困惑,但我认为一旦你花时间,你会试着去思考背后的一些基本问题。为什么这些产品似乎注重用户的数量和用户的活动,但游戏和操作逻辑却如此不同?

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包括,运营最终对业务负责,无论你做流量,做活跃用户,甚至负责销售,所有这些最终都是为了实现你的业务目的。同样,如果业务逻辑不那么顺畅,操作工作可能会很尴尬。

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因此,在运营岗位上呆久了,你肯定会开始更多地考虑业务问题。

就我个人而言,我经历了前后七八个完全不同的产品,包括一次创业,开始发现我可以理解各行各业的逻辑,看到更多宏观的东西。

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这也让我慢慢获得了一种交易能力。我开始知道什么样的产品适合在什么阶段做,什么不适合在什么阶段做,以及什么样的具体行动是最好的,以最大限度地提高其产量。

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毫无疑问,这种能力,我认为,也是通过管理这份工作带给我的,我不确定如果我从事其他职业,是否能培养这种能力。

一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里?

至于运营是否具有不可替代性和核心竞争力,我的回答和想法就是这些。如果你也是一只为类似问题而困惑的挣扎中的工作犬,我希望这篇文章能给你一些启发。

来源:罗盘报中文网

标题:一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里?

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