苹果否认“更换电池”说法 发布声明称正与问题用户沟通

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今天，有媒体报道称，“苹果承诺为一些有问题的手机用户更换手机电池。”苹果表示，这一消息不是官方声明，而且这一消息来源也不是来自苹果的官方。

新浪移动新闻11月16日下午消息，今天一些媒体报道称，苹果公司承诺更换电池以保护消费者的正常使用，苹果公司发表了官方声明。

以下是苹果公司的官方声明:

苹果从一小部分iphone 6s用户的反馈中得知，他们遇到了意外关机。我们正在与这些客户联系以获取更多信息。如果消费者有任何问题，可以联系苹果公司。

与此同时，我们还与收到相关消费者反馈的政府部门合作解决这一问题。

此外，据今天一些媒体报道，“苹果承诺为一些有问题的手机用户更换手机电池的消息”，苹果表示，这一消息不是官方声明，而且这一消息来源也不是苹果官方的。