三星华北大区负责人：将就Note7退换货作公开承诺

本篇文章316字，读完约1分钟

针对三星note7手机的爆炸事件，山西省消费者协会近日采访了三星电子(中国)服务部华北及北京地区经理尧尧。尧尧表示，他将积极与消费者协会合作，尽快就三星note7手机的退货和赔偿等具体问题向消费者做出公开承诺。

由于电池爆炸，三星于10月11日宣布将停止在中国大陆销售中国银行的galaxy note7，并召回了在中国大陆销售的所有三星galaxy note7产品。

山西省消费者协会表示，此次采访的目的是保护消费者的合法权益，同时督促三星做好召回工作。采访的重点是三星note7手机在山西的退货和换货，以及三星的官方公开承诺。

山西省消费者协会秘书长张永明要求三星制定手机退货和赔偿的具体措施，以便尽快给消费者一个满意的答复。