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黑莓首席执行官陈寿宗曾表示，他将在本月决定是否关闭硬件部门。鉴于10月即将到来，消息人士透露，黑莓已经决定关闭其硬件部门。
据报道，黑莓照明已将公司研发支出的65%投资于硬件，而黑莓智能手机在全球智能手机市场仅占1%的份额。据统计，黑莓上个季度仅售出50万部手机，销售形势相当黯淡。
投资银行td securities的分析师丹尼尔陈(Daniel chan)认为，黑莓将转型为一家企业软件公司，年收入14亿美元，利润率33%，研发支出将大幅削减。陈琦程指出，放弃硬件业务将使黑莓处于比现在更有利的地位。
陈寿宗曾公开表示，黑莓应该转型为一家软件公司，并彻底关闭硬件部门，以便黑莓能够更加专注于软件开发:
黑莓的现金储备也超过了30亿美元，我们正在软件研发上投入越来越多的资金。我们的目标是，到2019年，黑莓软件业务的收入能达到176亿美元。
软件业务
程守宗在2013年成为黑莓首席执行官后，逐渐带领黑莓从手机制造服务提供商转型为专注于企业市场解决方案的公司。公司的主要业务也将从专注于硬件和软件服务转变为专注于软件服务。与此同时，黑莓完成了公司重组，分为四个业务部门:企业业务、通信业务、设备业务和qnx业务，其中只有设备业务是硬件。
黑莓皇冠上的宝石:qnx
Qnx于2010年被黑莓收购。qnx的解决方案是为汽车、医疗设备、电器和控制系统提供操作系统、软件开发工具和工程服务。它在汽车行业占有很大的市场份额，其客户包括奥迪、通用、宝马、保时捷、路虎、丰田和大众等40多家汽车公司，为它们提供车载系统技术。此外，苹果的carplay也采用了他们的技术，福特也放弃了微软系统，转而使用qnx。黑莓首席执行官程守宗曾在盈利电话会议上称qnx为“皇冠上的宝石”。
此外，黑莓还在开发车载雷达系统。昨天，黑莓已经在500辆车上安装了黑莓跟踪雷达系统，并计划在未来在更多的车上安装该系统。通过监控拖车和集装箱的位置，该系统帮助运输公司分配日常工作，并提供实时数据以提高供应效率和减少货物的异常损失。
打开重要应用:bbm，黑莓hub+
作为技术保守者，黑莓软件只能在自己的设备上使用，这受到了用户的批评。然而，近年来，黑莓逐渐向ios和安卓平台开放了自己的应用，如杀手级即时通讯应用bbm(blackberry messenger)，其下载量已超过1亿次。Bbm以其安全性而闻名，一些政府使用该应用程序发送敏感信息。
与此同时，黑莓(BlackBerry)上月宣布，它将向更多安卓设备开放黑莓hub+，这样，没有黑莓设备的安卓用户将有机会体验黑莓软件解决方案，优化他们的社交体验。黑莓hub+是一个可以整合用户电子邮件、短信和社交媒体通知的工具。帮助用户简化沟通，并允许人们快速查看通知或回复电子邮件和短信，而无需跳转到应用程序。Hub+服务不仅包括Hub、黑莓日历和公司密码管理器，还包括订阅功能，如联系人、笔记、设备搜索和任务。
维护黑莓bes/bis服务
黑莓企业系统业务也取得了进展，包括黑莓企业服务器软件，它已被世界各地大量企业和政府的防火墙所采用。与此同时，黑莓还在维护bis和bes，这两项软件服务已经运行多年。
Bis(黑莓互联网服务)是一个黑莓互联网服务，这是一个邮件推送服务的个人用户或企业不能部署bes服务器。
Bes(黑莓企业服务)，可实现信息推送功能。使移动用户能够无线访问通信和信息，包括电子邮件、公司数据、即时消息、电话、互联网和内部网访问、文本消息(彩信和短信)和旅行日历等。
bis和bes的本质区别在于前者对个人用户开放，而后者对企业用户开放。
推广网络安全业务
今年，黑莓收购了网络安全服务提供商加密，并推出了一项全新的业务——专业网络安全服务。
不难理解，黑莓已经推出了专业的网络安全服务。黑莓在政府、金融服务、医疗保健和石油行业等以安全为导向的机构中拥有庞大的客户群:
黑莓现在拥有70多个政府认证和许可证，是认证最多的手机制造商。所有七国集团政府、16个二十国集团政府、十大全球银行和律师事务所以及五大全球医疗保健、投资服务和油气公司都是它的客户。
安全业务包括以下领域:
企业移动管理和云服务的最佳it运营实践。
基础设施和产品开发周期的技术援助。
汽车和物联网安全:一项针对物联网解决方案快速商业化带来的安全和隐私问题的安全咨询服务。
测试、测试和分析:威胁检测和入侵预防测试、漏洞评估和应急响应分析，包括法律服务、通过it健康测试了解业务安全状态、培训、遵守法规以及通过应急响应实现安全漏洞管理。
为此，黑莓收购了云文档安全解决方案公司watchdox、语音加密公司secusmart、移动安全公司secusmart和goodtechonology。
多年来，黑莓的软件和硬件产品能够长期站在格局发生巨大变化的行业中，这无疑离不开“安全”这一核心优势(Aiki，净值，信息)。在几乎没有硬件反击可能的情况下，选择一个强壮的人来打破他的手腕，在软件领域孤注一掷，无疑是一个大胆而正确的决定。未来，随着企业客户对网络、通信和车载系统安全性要求的不断提高，黑莓的优势和重要性也在不断扩大。环顾四周，似乎没有多少竞争者与它正面竞争。
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