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雷锋。搜索“雷锋”。作者:陈,本文作者,工学博士,圣智科技创始人。

自苹果在2016年秋季推出新产品以来,几天已经过去了,而这次发布也已经被浪费了。缺乏创新仍然是被批评的主要原因。一些媒体认为苹果已经从祭坛上退了下来,甚至一些批评家认为苹果可能是下一个诺基亚。苹果似乎也缺乏信心。它宣布将不再发布第一个周末的iphone销售数据,其股价也持续下跌。股票分析师急于降低苹果的股票评级。

苹果的惊喜或许就从这个微不足道的产品开始

公平地说,没有人会对苹果的新闻发布会感到惊讶。Iphone 7和iphone 7 plus完全在意料之中,只是去掉了3.5毫米的耳机插孔,增强了防水和防尘性能,提高了存储容量和电池寿命,重新设计了主页按钮,采用了立体声扬声器,并升级了处理器。iphone 7 plus配有双后置摄像头。

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苹果的这些创新在国内手机上已经玩了很长时间,但它们让苹果陷入了模仿国内手机的嫌疑。尽管库克和苹果在几年前多次被苹果的实际销量打败,但媒体仍然充斥着负面的声音,粉丝们对苹果充满了复杂的感情。

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众所周知,iphone是苹果最大的摇钱树,贡献了苹果三分之二的收入,也是苹果利润的主要来源。在这些新闻发布会上,苹果没有展示出比预期更多的创新技术,粉丝们的质疑是最正常的反应。事实上,这个行业的坏声音只不过是自我反省,试图找出苹果如何在饱和的手机市场中再次战斗的答案。

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这确实令人头痛。idc发布的2016年第二季度中国智能手机市场数据显示,苹果在中国的出货量仅为860万部,仅占市场份额的7.8%,出货量同比下降31.7%,排名第五。华为、oppo、vivo和小米位列前四,总市场份额为56.1%。苹果唯一的快乐是它在海外市场的市场份额增加了0.7%,比如欧洲。至于iphone 7和iphone 7 plus能否扭转这一下滑趋势,似乎每个人都不乐观。

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然而,苹果真的像一个糟糕的歌手一样倒下了吗?似乎远非如此。我相信这些天只要你打开手机,你就会看到关于iphone的新闻,甚至一些媒体早在一个月前就做好了相关准备。而这种眼球治疗,只有苹果有,没有例外,三星、华为、oppo、vivo和小米仍然遥不可及。到目前为止,只有苹果能让外国粉丝通宵排队,而国内粉丝出售肾脏来标记电子设备。苹果仍然受到全世界无数粉丝的关注。正是这种极度的关注,甚至是无限的崇拜,让粉丝们产生了一种期待的落差,充满了复杂的情感。

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这实际上是苹果的无形价值,在库克领导的后史蒂夫·乔布斯时代,苹果的销售额继续推高苹果的实际价值。库克刚刚在新闻发布会上宣布,iphone的全球销量为10亿部。尽管许多机构普遍保守地预测iphone 7在第一周的销量,但这仍然是一个1000万部的天文数字(见下表)。

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苹果的统治地位显然不能动摇,苹果永远不会是下一个诺基亚。苹果不仅是一家硬件公司,也是一个从芯片和硬件到操作系统和云的生态链巨人。尽管苹果iphone的市场份额有所下降,但与安卓相比,ios的使用率仍在上升。ios的用户体验,甚至儿童可以轻松上手的优势,使得国内手机制造商远远落后。

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那么苹果能再次让像史蒂夫·乔布斯这样的粉丝大吃一惊吗?在回答这个问题之前,最好先想想苹果的创新是什么。算上苹果最畅销的imac、ipod、iphone、ipad,包括iwatch和airpods,事实上,它们不是苹果的创新类别,而是苹果追随的股市。苹果也试图推出一些新的类别,尤其是当乔布斯被赶出苹果时,比如下图中的几个产品,但不幸的是没有市场迎合。史蒂夫回归后,乔布斯也用ipod颠覆了mp3市场,而iphone和ipad不是苹果的先驱。但乔布斯的伟大之处在于,他敢于利用创新和设计让这些产品成为最终的用户体验。

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这样,苹果不擅长创建新的类别,但它可以最大化现有类别的用户体验。苹果不是一家善于启发和教育新兴市场的公司,这似乎是谷歌和微软的责任。这两大巨头试图用各种新奇的产品进行市场试错,但是用户的反馈不是很好,大部分产品都消失了。

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从这一点来看,苹果仍然非常保守,似乎苹果对最近热门的虚拟现实和人工智能漠不关心。相反,它只是取消了苹果手机的耳机插孔,并附带发布了一副airpods无线耳机。这就是苹果带给粉丝的惊喜吗?

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惊喜暂时无法计算,但它可能必须为iphone 8甚至苹果的caros(弧形屏幕和语音交互)保留,但这一创新无疑为未来的惊喜铺平了道路。不要低估苹果堵住了iphone 7的耳机插孔。这不仅是技术升级,也是用户习惯的改变。这与亚马逊回声取消触摸屏是一样的。起初,没有人对亚马逊的设计持乐观态度。就连苹果公司的联合创始人斯蒂芬·加里·沃兹尼亚克也非常反对苹果公司的这一举措。

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然而,他们都忽略了苹果可以通过取消耳机插孔继续向行业收取高额许可费,更重要的是,迫使用户逐渐适应airpods无线耳机,即使他们很容易丢失。但是苹果为什么如此重视如此简单的无线耳机呢?

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耳机是非常普遍的产品,而耳机行业也是一个相对稳定的消费电子行业。但是耳机是用户最容易识别的可穿戴设备。自诞生以来,它一直被用作个人电脑和移动智能终端等主流设备的配件,只起到语音通话和音频播放的作用。蓝牙耳机在这方面已经取得了一些进展,并且已经有了可穿戴设备的早期雏形。然而,蓝牙耳机仍然追求辅助手机通话,忽略了音乐和智能的重要应用。随着用户需求的变化,蓝牙耳机不能只关注通信的完美,娱乐和智能也是用户的强烈需求。耳机的这种自然属性和用户需求正适合苹果对产品的定义和追求。

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可穿戴产品过去非常漂亮。三年前,数千家公司从事相关产品的研发和制造,包括世界顶尖公司如谷歌、耐克、微软、脸书、索尼、三星等。市场主要集中在眼镜、手表、手链、戒指、臂章、跑鞋等相对成熟的产品上。这些产品主要包括:google glass、jawbone up、nike fuelband、misfit shine、sony smartwatch、thalmic labsmyo、Smith+reconski-护目镜、pebble、fitbit flex、heapsylon、Fitbark、手套一号、golfsense、smarter socks、jetlag light等。(见下图)。

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这些可穿戴产品在2016年会怎么样?谷歌很久以前就停止生产玻璃了,颚骨可能很快就会消失,大多数活泼的产品也消失了。苹果没有参与其中。就连去年10月推出的airpods无线耳机也与苹果无关。几年前,市场上有多种智能蓝牙耳机,包括plantronics的航海家系列蓝牙耳机(图一)、muzik的智能耳机(图二)、iriver的Iriver耳机(图三)和hybra的orb蓝牙耳机(图四)等。,甚至英特尔也加入了其中。

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显然,苹果喜欢智能耳机这一类别。耳机是一种属性,无线是必需的,智能是必不可少的。蓝牙耳机制造商和智能耳机制造商已经证实这个市场足够大。列出下面的数字,苹果的新惊喜可能始于智能耳机,这是一个微不足道但意义深远的产品。

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从2007年到2012年,蓝牙耳机的全球销售额以31.1%的复合速度增长。到2012年,其市场规模达到4.858亿英镑,是2006年的6.5倍。2013年,有线耳机的全球销量为13.5亿部,包括11.7亿部手机耳机和1.8亿部其他行业耳机。全球有线耳机市场总规模超过100亿美元,其中高保真立体声高端耳机销售额占50%以上,超过50亿美元。2013年,蓝牙耳机的全球销售额约为5亿美元,市场规模可能达到100亿美元。与其他便携式音频产品一起,消费类电声产品的全球销售额接近20亿美元,市场规模超过200亿美元。

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近三年来,国内耳机市场保持了40%以上的增长率,其中蓝牙耳机占50%以上。

放眼美国市场,蓝牙耳机在同一个美国市场的比重已经超过了50%,销售增长也非常高。

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以上数据都是真实的销售统计。当全球手机市场趋于饱和,手机也进入了升级换代需求疲软的市场时,还有什么类别能比耳机或扬声器市场更有吸引力呢?苹果式的创新可能不会立即赢得粉丝的认可,但市场将逐渐改变粉丝的理解。

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更重要的是,苹果将airpods定义为新一代的可穿戴计算平台,它不仅整合了更多的传感功能,还完全释放了siri的活力。自iphone 4s诞生以来,siri一直在扮演着取代触摸屏的角色,但与预期相反,Siri近年来的表现并没有产生预期的效果,但它证明了在公共场合通过语音与触摸屏手机互动是一种愚蠢的体验。然而,语音交互符合人类交流的习惯,这毕竟是未来的趋势,只是使用了错误的场景。如今,苹果已经将siri移植到了airpods,甚至可以通过使用声学技术的更新迭代来控制手机。这种方法的普及使得在很多情况下都没有必要拿出手机。一旦用户习惯了语音交互,苹果将会有一个更大的空显示屏,比如caros和appletv。此外,苹果通常不会在自己的新闻发布会上谈论beats产品。然而,苹果继续推出新的beats耳机,粉丝们不会感到惊讶。

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苹果仍然保守,不创新类别,而是创新产品。苹果也是世界上最赚钱的公司之一。即使对许多国内电子产品制造公司来说,最好的选择是将苹果的概念公之于众。苹果发布的新产品仍然会给未来生活带来巨大的变化。很多时候,这种变化潜移默化地影响着世界。当我们几年后回头看时,我们发现我们的一些习惯真的改变了。也许,这是苹果带给粉丝们的最大惊喜,就像一杯回味无穷的醇酒。

来源:罗盘报中文网

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