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文字/蓝鲸tmt刘洋

随着2017年春节的到来,各种网站竞相发布春节大数据。今年,因为火车票发行时间被设定为提前30天,这导致了传说中的最难抢票的一年。虽然12306今年取消了邪恶的验证码。但是刷票工具仍在蓬勃发展。

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对于普通用户来说,春节大数据发布的指导意义是不言而喻的,就像数据显示27号很难订票一样,所以我肯定会准备从26号开始刷票。数据证明从北京到佳木斯的机票很难订,所以我会选择是否改变旅行方式。大数据作为拯救数学的行业,对企业或个人有着深远的影响。

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而12306,一个关于出票时间的规定,使得许多人的计划开始被重新分类。无论是这样的指导还是这样的意见,对于春节期间生活在异国他乡的游客来说都是特别敏感的。

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即将到来的春节背后的大数据游戏具有很强的商业价值和主观意图。对于我们生活在今天这个充斥着各种数据的社会,旅行的决定权在谁的手里?大数据决定谁?这个问题既独特又有趣。

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春节旅游是必不可少的,创造了一个数据游戏

春节对于每个在外工作的旅行者来说都是最重要的节日,这直接使得春节旅游成为一种必然。根据国家发展改革委、交通部等部门近期预测,2017年春运客流将继续小幅增长,全国春运客运量将达到29.78亿人次,比上年增长2.2%。其中,铁路客运量将创历史新高,达到3.56亿人次,同比增长9.7%,比2002年增长近200%。

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可以预测,今年的春节将会更加紧张和激烈。春节旅游的流量和价值是其他时期无法比拟的。这也导致了旅游服务业,谁能抢占春节的高地,谁就赢得了春节的“战争”,这也创造了春节的大数据。

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许多人主张,随着移动互联网进入下半年,用户增长停滞,人口红利耗尽。然而,随着大数据的发展,可以发现在出行层面,准确到春节,人口效用仍然存在,用户增长仍然很快。这个地方曾经被称为第四层互联网最有可能诞生的地方。

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今年,360家公司发布了春节大数据。双方都关注春节期间抢票的难度,关注旅游人群的年轻化。90后正在成为主导群体,提高旅行体验的要求是不可避免的。

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很久以前,人们熬夜排队买票,绿色的皮车很拥挤,他们每次都要花几十个小时,他们害怕去厕所的时候座位会被占。这种记忆仍然是很多人对春节的记忆,但对于90后等逐渐成为主流的主力军来说,这种记忆已经逐渐淡化,他们已经成为网上抢票、刷票和春游的代名词。越来越多的人在网上购票,参考数据和票价制定旅行计划。谁能发布准确的数据和提供可靠的线路,谁就能获得大量的用户和经济效益。这使得旅游行业的大多数公司都趋之若鹜。

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大数据对人们有很大影响,但对票务的影响有限

数据的根本目的是提供决策依据,减少不确定性。每个人和每个组织都将面临未来和未知领域的不确定性。然而,尽管有各种各样的不确定性,每个人和每个组织每天都在做决定;事实也证明,许多决定显然是错误的

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现有的人类决策大多依靠感觉、跟随趋势和个人经验,只有少数是客观的数据分析。海量数据提供了更可靠的决策依据。

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想象一下,当一个软件能够为你提供准确和高质量的数据来帮助你做出决策时,它是多么有价值和影响力。人们可以有效地提供出行方式和合理的安排,因此这个平台的流量和粘性是不言而喻的,它将带来巨大的经济新闻。

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对于大多数春运参与者来说,决策失误是不可接受的,因为这可能会直接导致他们不能正常回家的后果。如此精确和有利,实时数据反映了价值。各种网站竞相发布数据的真正意义在于利用春节旅游的需求来引导普通用户的旅游决策权。

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然而,仍然很难回避售票紧张的问题。互联网公司不是票务部门,他们只是使用程序来简化购票流程,提供旅行路线,并决定是否购买,而票务部门决定是否发行门票。

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尽管大数据的独特性被谈论得如此之多,但人们发现互联网公司的能力有限,因此他们无法销售门票。他们可以通过分析用户来观察购票情况,但却无法解决售票紧张的问题。毕竟,他们不负责运输能力。

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在这里,我们必须提到一个神奇的网站,在中国,12306,是一座山,任何火车票都不能没有。

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12306为什么用户喜欢和讨厌

春节期间,大多数用户最关注铁路运输能力。这在过去和未来许多年都很难改变。然后问题就来了。谁是网上订票的官方网站?自然是著名的网站,12306。

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12306不仅是中国铁路的客户服务中心,也是铁路服务客户的重要窗口。大多数用户在选择购票时,直接登录12306官方网站。所有关于预订信息的公告也来自这里。网民对12306的依赖是不言而喻的。

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然而,许多网民在购票时都有这样的经历。买票时,他们会跳出九方形或十二方形的格子,选择里面的内容。因为图片很花哨或者是用手机操作的,所以很难一次正确选择。一旦做出错误的选择,会出现更复杂的图形。这种验证码经常让急着买票的人“抓狂”。这也直接催生了360等大量票务软件的出现。

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据了解,2017年春节期间,铁路部门将对12306网站进行扩容改造,那些难以识别的验证码将大幅减少。将近60%的乘客在售票时不再需要使用验证码,乘客的购票体验将会大大提高。昨天,记者亲身体验到,十列火车被随机选中购票,其中只有两列跳出了验证码框。

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无论从哪个渠道,12306,这是官方网站上唯一的购票渠道,是不可绕过的。这使得用户无法停止被12306“折磨”,但他们必须放手。12306对惯例的遵守使得许多互联网公司致力于购买门票的渠道。今天,12306似乎意识到了这一点,并主动取消了验证码。但这也让许多破解验证码的公司感到尴尬。任何关于12306的公告不仅影响到旅行者的心,也影响到这个产业链中企业的心。

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在指导旅行时,大数据仍然面临哪些问题?

从上面可以看出,大数据在人们的生产和生活中发挥着越来越重要的作用。那么,对于普通用户来说,大数据带来的便利和准确性将极大地提高效率,其中涉及的核心问题是谁借用了东风,谁分享了红利,以及谁有权做出出行决定。

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在中国,拥有真正大数据处理能力的公司并不多,许多数据已经上升到商业机密的水平。以旅游应用为例,各种旅游软件只掌握了自己数据的一部分,这原本是一个多方数据汇总,拼凑出一个相对完整的在线信息地图。然而,为了自己的商业利益,每个公司都没有表现出数据合作的意愿。这也直接导致信息不完整和流通不畅。

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此外,大数据中包含的隐私问题也是不可忽视的重要部分。大数据是在用户收集的基础上生成的。数据应该整合和共享,市场应该开放。这个开放的市场不仅对企业开放,也对个人开放。为什么现在开放这么谨慎?因为开放有风险,一个是安全,另一个是道德。同时收集用户的各种消费习惯、浏览习惯甚至生活习惯。如何保护用户隐私已经成为大数据时代发展中不可回避的问题。

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春节期间大数据的发布和衍生取得了惠民的效果,但也不断影响着用户的出行习惯和决策权。互联网公司在发展平台经济方面具有内在优势,因为互联网平台最接近经济学中的“双边市场理论”:在双边市场中,连接不同用户群体的产品或服务就是平台。互联网具有放大效应,数十亿用户带来巨大的能量和信息。使用用户提供的数据来影响数据的未来趋势是否是一个道德问题?

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对于那些经历过春节的人来说,顺利回家可能是最终的目标。使用大数据作为辅助考虑标准是一种非常有效的方法。但是每个参与的人都明显受到这些数据的影响。你还有旅行的决定权吗?真正的运输部门有多少决策是基于数据考虑的?就像很多人在双十一结束后感叹,他们网上购物的初衷是省钱。没有人知道大数据在未来会发生什么。然而,目前,春节大数据的发布将对春节参与者产生强烈影响。

来源:罗盘报中文网

标题:12306无码难解一票难求 春运数据人算不如天算

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